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北京餐饮加盟展:餐饮外卖平台如何增加进店率?
2021-09-23 08:33:17 查看:
互联网经济蓬勃发展使得我们日常生活愈加便利,人在家中坐,任何东西都可以送货上门。餐饮行业更是抓住了人们这一消费心理,纷纷开通线上外卖平台,实现线上+线下双运营。作为餐饮店商家,通常会有这种情况发生,每天有不少顾客选择点餐,但是有时候点击进来的人很多,进店后的下单量却很一般,这个时候,商家应该怎样做呢?今天北京餐饮加盟展小编就带大家分析一下

1、LOGO、店名做到位
经常点餐的人都很清楚,我们在点开外卖平台,确定好想要吃什么品类的时候,点开相关界面,首先映入眼帘的便是店铺LOGO和店铺名字,这就是“硬件设备”。

店铺的LOGO建议选用餐饮品牌的专属LOGO,从消费者观览体验角度来说,专属LOGO作为店铺主图会彰显出店铺的品质与专业,连锁化与标准化店铺可以很好的吸引消费者,让消费者放心。

店铺名称也是非常关键的因素。餐饮店是哪种品类,后台应该根据相关品类进行勾选,选择相对应的品类。

举个例子,某顾客在外卖平台点开炸鸡这一品类,看到上面有一家店铺叫某多多,点进去才发现是麻辣烫,这就是因为后台选择品类的失误。结果显而易见,顾客定会流失掉。


2、时间、费用是点缀
配送费和配送时长构成商家外卖平台的“软件设备”。通常情况下,商家的配送时间一般不会超过一小时,烧烤炒菜等烹饪时间较长的品类除外。

当代年轻人都是比较懒且性子急的,当看到一家比较满意的店,配送时间要一小时以上,80%的顾客都会选择离开。

所以,设置合适的配送时间对于增加进店率和购买率有着非常重要的作用。

另外,配送费也是提高外卖平台店铺进店率的有利因素。通常情况下,借助第三方外卖平台支付相应配送费是很正常的程序。

但是往往由于过高的配送费使得很多顾客望而却步,商家如果想要保障进店率和下单率,建议降低或者满一定金额免收配送费。

3、评分、排名很关键
现如今人们生活越来越好,从过去的吃饱变成现在的吃好,在点外卖的时候,顾客都会选择一个各方面都在前列的店铺,评分和排名非常重要。

店铺产品好评和非异率很大程度上决定店铺的整体评分,非异率指的是顾客无故取消商家订单,如果取消订单过多和差评过多,店铺整体评分一定不会高。

店铺排名高低的影响因素有很多,很多微小的细节都可以影响到店铺的整体排名,所以很多店铺都会做外卖运营,甚至寻找市面上专业的外卖运营机构维护线上外卖平台。

评分的和排名的高低可以说是消费者进店与否最重要的因素,如果缺乏经验,也可借助相关机构。

开店不易,希望各个餐饮商家入驻外卖平台后做好线上外卖运营,做好以上的工作。
最后,加盟有风险,投资需谨慎,如果您真的想投资一个餐饮店,那么小编欢迎您来2021北京国际餐饮美食加盟展览会现场,10月27-29日在中国国际展览中心(北京.三元桥)隆重开幕,500个餐饮美食品牌供您选择,找项目开店,现场品尝,当面谈更靠谱!

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